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HR-HumanResource解释为人力资源,是一个部门,部门里面在细分职位,一般是和行政部做相类似的工作,比如职员的考核,职员的薪酬,职员调动等。
HR是 uman resource,翻译过来就是人力资源。也可以当做是一个公司的所有人才资源储备。由此就衍生出了 r所需要的工作,比如说人力招聘工作、入职培训工作、薪酬管理以及劳动关系管理。
客服,CS=CUSTOMER SERVICE(客户服务)。客户服务(Customer Service),主要体现了一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
半导体cs是销售岗位。半导体cs还需要负责公司的销售运作,包括销售计划、活动组织、人员协调、进度控制,完成公司年度销售目标。
客户服务。CS是Customer Service客户服务的简写,主要进行客户抱怨处理、疑问解答及品质相关事项的处理,如果是异常投诉,CS就要负责主导分析原因,内部改善,提供客户改善报告,完成异常产品的处理。
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